4 octobre - Le référentiel ITIL : un outil pour le business analyst ? (Lausanne)
Vous êtes business analyst ou aspirez l’être, vous avez certainement entendu parler d'ITIL, le référentiel de bonnes pratiques pour la gestion des services informatiques! Vous vous demandez comment ces deux concepts distincts peuvent être complémentaires ? Participez donc à cet atelier dans lequel nous échangerons, effectuerons des retours d'expérience et discuterons de cas pratiques.
Nous aborderons:
- ITIL v3 avec une description des services et processus clés
- la complémentarité ITIL v3 et Babok
- un cas pratique illustrant le rôle du BA dans un environnement ITIL
Intervenants
Kindy Sylla, MBA, M.Sc. , Certifiée ITIL V3 et CoBit, 15 ans d'expérience en développement informatique, en gestion de projet et business analyse dans les domaines bancaires et telecoms de grandes entreprise internationales.
18:15 Accueil des participants
18:30 Introduction par un membre du comité IIBA Geneva
18:40 Atelier animé par Kindy Sylla
20:00 Apéritif et réseautage pour ceux qui le souhaitent
Tarifs
10.- CHF pour les membres IIBA Geneva ainsi que pour les personnes ayant animé un atelier IIBA Geneva il y a moins d’une année
15.- CHF pour les membres IIBA non membres IIBA Geneva (demandez nous votre code de rabais pour bénéficier de ce tarif)
15.- CHF pour les membres des associations partenaires : SMP, ADI, ASO, SCA (inscription comme non membre et activation du code rabais transmis par vos association au moment du paiement)
20.- CHF pour les non membres
Pour les personnes qui ne pourraient pas payer en lignent, elles peuvent effectuer leur paiement sur notre compte postal: merci de nous prévenir pour cela à l'adresse suivante : info@geneva.iiba.org.
IIBA Geneva Chapter, 8852 Altendorf
IBAN: CH 63 0900 0000 1072 6015 7
POFICHBEXXX Postfinane, 3030 Bern
Les membres des associations partenaires (SMP, ASO, ADI,SCA) ainsi que les membres IIBA qui ne sont pas membres IIBA Geneva doivent s'inscrire comme non membre et activer le code réduction transmis par leur association pour bénéficier de 5CHF de rabais.
Les membres IIBA Geneva, merci de vous identifier sur le site avant d’effectuer l’inscription.
N'oubliez pas d'accéder à votre panier en haut à droite pour valider définitivement votre inscription !
A noter que vous pouvez effectuez le payement pour plusieurs évènements en une fois. Pour cela, inscrivez-vous à tous les évènements choisis et effectuer ensuite le payement en accédant au panier.