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DESCRIPTION:Les neurosciences au service de la Business Analysis\n\nChallen
 ger les demandes sans braquer les utilisateurs : mission impossible ?\nCom
 ment identifier les véritables besoins lorsque nos questions provoquent d
 es réactions défensives\, des frustrations ou des résistances ?\n
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 alysis\n\nChallenger les demandes sans braquer les utilisateurs : mission 
 impossible ?\nComment identifier les véritables besoins lorsque nos quest
 ions provoquent des réactions défensives\, des frustrations ou des rési
 stances ?\n
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